Управление знаниями в медицине
Сложно найти человека, который любил бы инструкции. Но они существуют во всех сферах жизни, тем более в медицине. Именно здесь инструкции и управление знаниями могут помочь спасти чью-то жизнь. Вот яркий пример
Geisinger Medical Group — единственный в центральной Пенсильвании травматологический центр I уровня, спасающий пациентов с тяжелыми травмами.
Руководитель хирургического отделения и его команда решили улучшить операции по шунтированию. Они наметили 20 стандартных этапов, которые должен пройти хирург для успешной операции. Также команда определила конкретные препараты и дозы, которые должны использовать хирурги.
В итоге был разработан чек-лист из 40 шагов, на который ориентировались врачи во время операции. Даже в вопросах жизни и смерти такой простой инструмент как инструкция может решить исход ситуации.
Группа провела 200 операций по этой инструкции. Благодаря этому списку больница сэкономила на каждом пациенте около 2000$ и сократила случаи интубаций.
Используя управление знаниями, группа существенно снизила затраты и улучшила результаты лечения пациентов.
