Библиотека решений
Начните с готовых шаблонов
Для различных команд, задач и размеров компании
-
Что делать, если
Шаблон поможет вашим сотрудникам получить ответы на самые распространённые организационные вопросы.
-
Дресс-код
Этот шаблон поможет вам составить памятку с требованиями ко внешнему виду сотрудников в офисе.
-
SOP для IT-команды
Шаблон для создания последовательных SOP и укрепления взаимопонимания в команде.
-
Жизненный цикл разработки
С помощью этого шаблона вы можете составить подробное руководство по разработке программного обеспечения, включая системные требования, установку и настройку среды, интеграцию с другими инструментами и настройку рабочего пространства.
-
.png)
1:1
С помощью этого шаблона вы сможете быстро записывать заметки о совещании и ставить задачи для команды.
-
Стартовая страница
Этот шаблон поможет собрать всю необходимую рабочую информацию для нового сотрудника в одном документе — задачи, ссылки, проекты и т.д.
-
ТЗ на дизайн
Шаблон для фиксации основных вопросов при проектировании и разработке дизайн-макетов: общие сведения о проекте, референсы, согласующие и т.д.
-
Онбординг в команду разработки
Универсальный шаблон с чек-листами для введения нового разработчика в должность и его адаптации.
-
Архитектура
Шаблон поможет предоставить сотрудникам информацию о технической архитектуре и доступах в системе.
-
Техническая спецификация разработки
Шаблон поможет в организации старта разработки и описании требований, функциональности и архитектуры проекта.
-
Наш офис
С помощью этого шаблона вы сможете рассказать новым сотрудникам об устройстве и расположении вашего офиса.
-
Локально-нормативные акты
С помощью этого шаблона вы можете собрать блок нормативно-правовых актов, действующих в компании.
-
Ценности компании
С помощью этого шаблона вы можете донести до сотрудников ценности вашей команды, повышая уровень своей корпоративной культуры.
-
К кому обратиться?
Шаблон представляет собой информационное руководство для сотрудников, которое поможет им ориентироваться внутри компании и находить нужные контакты для различных запросов и проблем.
-
Приветственное письмо
Шаблон содержит общую структуру для письма, рассылаемого новым сотрудникам и помогающего человеку комфортно влиться в команду.
-
Расчёт отпускных и больничных
Этот шаблон поможет вам систематизировать информацию об отпускных и больничных для сотрудников компании.
-
Инструкция
Шаблон предоставляет структуру для составления инструкции к вашему ПО или его функционалу
-
СОП по обслуживанию клиентов
Шаблон поможет создавать последовательные SOP и обеспечивать лояльность клиентов за счёт эффективного и удовлетворительного разрешения проблем.
-
Шаблон ответа для внутренней Базы Знаний
Шаблон позволяет структурировать информацию и предоставить клиентам не только решение и инструкции, но и описание проблемы для более полного понимания контекста.
-
Шаблон ответа для публичного FAQ
Шаблон поможет предоставить клиентам шаги для самостоятельного решения проблемы и дополнительные ресурсы для обращения за поддержкой.
-
Регламент выпуска справочных статей
Шаблон предоставляет структуру регламента для чёткого понимание процесса создания, обновления и оценки справочных статей в службе поддержки.
-
Полевое обучение: оценка встречи
Шаблон для оценки встреч с клиентами, который поможет улучшить коммуникацию и эффективность продаж. Поможет оценить работу МПП на каждом этапе встречи, выявляя его слабые и сильные стороны.
-
Чек-лист звонка
Шаблон поможет повысить эффективность и результативность телефонных разговоров с потенциальными клиентами, обеспечивая стандартизацию процесса коммуникации и более систематический подход к продажам.
-
План адаптации менеджера по продажам
Шаблон поможет эффективно адаптировать нового сотрудника отдела и обеспечить успешный старт его работы.
-
Материальная мотивация менеджеров по продажам
С помощью этого шаблона вы сможете предоставить сотрудникам отдела информацию о различных аспектах заработной платы и возможных выплатах в области продаж.
-
Справка по запуску продукта
Шаблон поможет максимально детально планировать запуски ваших продуктов, учитывая все важные этапы.
-
Пресс-кит
С помощью этого шаблона вы можете обеспечить единообразие в представлении своего бренда и продукта, а также предоставлять необходимую информацию медийным партнёрами и не только.
-
Целевая аудитория
Шаблон поможет создать полный и информативный документ о Целевой аудитории, который можно использовать в различных бизнес-проектах и маркетинговых стратегиях.
-
Задача: разработка лендинга
Этот шаблон поможет вам при постановке задач дизайнеру на отрисовку страниц сайта и обеспечит более ясное понимание требований и ожиданий от дизайна, упрощая коммуникацию.
-
Интервью с клиентом
Этот шаблон содержит вопросы, которые помогут провести продуктивное интервью с клиентом и получить наиболее полную обратную связь для улучшения вашего продукта.
-
Бриф маркетингового проекта
Шаблон поможет наиболее точно объяснить детали маркетингового проекта, ввести команду в курс его целей и задач и обеспечить единое видение стратегии по продвижению.
-
1:1 Мотивационная беседа
Шаблон мотивационной беседы 1 to 1 поможет руководителям проводить эффективные и продуктивные встречи с сотрудниками для выявления их мотивации и стремлений, а также позволяет разработать конкретный план действий для достижения целей.
-
Методичка по отработке возражений
Шаблон содержит в себе подробную методичку по работе с возражениями клиента в процессе продаж — используйте его для улучшения навыков ваших сотрудников.
-
Методы закрытия сделки
Шаблон содержит методы и техники, которые помогут МПП улучшить свои навыки закрытия сделок.
-
Карта мотивации сотрудника
Шаблон помогает выявить ключевые стимулы сотрудника и разработать стратегию дальнейшей работы с ним на основе его мотивации.
-
Оценка менеджера по продажам
Шаблон содержит таблицу для принятия взвешенного и полностью продуманного решения о принятии кандидата на должность МПП.
-
Пространство IT-отдела
Шаблон создан для организации и управления проектами в IT-отделе, охватывая все этапы жизненного цикла разработки: планирование, проектирование, разработку, релиз и документацию. Внутри вы найдете инструменты для постановки целей и управления задачами, сроками и спринтами, а также для обсуждения концептуальных проектов, дизайна и архитектурных решений.
-
Пространство службы поддержки
Шаблон поможет настроить структуру пространства и содержит все необходимые ресурсы для успешной работы поддержки: таблицы и формы для управления задачами и обращениями, шаблоны для написания быстрых ответов и инструкций для внешней библиотеки базы знаний.
-
Пространство HR
Шаблон поможет вам настроить структуру пространства и предложит основные инструменты для работы HR-отдела в TEAMLY: таблицы и календари для управления задачами, процессом подбора и онбординга, шаблоны для подготовки к встречам и собеседованиям.
-
Пространство маркетинга
Шаблон поможет вам настроить структуру пространства и предложит основные инструменты для начала работы отдела в TEAMLY, а именно: таблицы и календари для управления целями, задачами, мероприятиями и публикациями, шаблоны для упаковки бизнес-кейсов и регламентов.
-
Пространство проектного офиса
Шаблон содержит в себе основные инструменты для работы проектного офиса: таблицы для управления задачами, целями и контролем качества, шаблоны для подготовки к планёркам и внутренним мероприятиям с командой.
-
.png)
Пространство продаж
Шаблон пространства продаж содержит материалы для управления бизнес-процессами в отделе продаж, включая структуру отдела, планы развития, базы контактов и событий. Шаблон поможет эффективно организовать работу отдела, улучшить процессы адаптации и мотивации, а также обеспечить прозрачность и контроль над задачами и мероприятиями.
-
Пространство продукта
Шаблон пространства продукта поможет вам эффективно организовать работу команды над продуктом, управлять задачами и идеями, а также лучше понимать и ориентироваться на целевую аудиторию. Материалы в шаблоне помогут построить бизнес-процессы от идеи до релиза, собирать справки по запуску продукта и данные о целевой аудитории.
-
.png)
Бэклог задач IT отдела
Шаблон поможет вам настроить процесс управления проектами IT разработки: распределять задачи по спринтам и приоритетам, назначать ответственных, следить за дедлайнами, статусами и этапами выполнения работ.
-
Часто задаваемые вопросы
Умная таблица с FAQ позволит собрать в одном месте самые частые вопросы от клиентов и универсальные ответы на них, гарантируя предоставление быстрых и точных ответов и снижая нагрузку на службу поддержки.
-
Обратная связь
С помощью этого шаблона вы сможете организовать сбор и обработку обращений от сотрудников и других пользователей, получивших ссылку на эту Умную таблицу.
-
OKR| IT отдел
Шаблон поможет наглядно определить цели и задачи отдела, отслеживать прогресс их выполнения через статусы и доску прогресса, а также приоритизировать задачи, улучшая фокусировку на ключевых направлениях.
-
Управление задачами продукта
Шаблон поможет вам управлять рабочим процессом создания и развития продукта, назначать исполнителей и дедлайны, а также отслеживать статусы и приоритеты задач.
-
Предложить идею (форма)
С помощью этого шаблона вы сможете организовать сбор и обработку идей и предложений по улучшению продукта.
-
OKR | Управление целями продукта
Шаблон поможет наглядно определить цели и задачи продукта, отслеживать прогресс их выполнения через статусы и доску прогресса, а также приоритизировать задачи, улучшая фокусировку на ключевых направлениях.
-
Задачи службы поддержки
В этой таблице вы можете собирать текущие таски службы поддержки, категоризировать задачи, назначать им дедлайны и исполнителей, а также отслеживать статус их выполнения.
-
NPS - индекс лояльности клиентов
Воспользуйтесь этим шаблоном, чтобы собирать отзывы и оценки клиентов о взаимодействии с вашей компанией, тем самым выявляя сильные и слабые стороны своей работы.
-
Форма обращений
С помощью этого шаблона вы сможете организовать сбор и обработку обращений от пользователей. Поля для ввода контактов позволят связаться с респондентом, чтобы ответить на обращение.
-
Реестр сотрудников
Умная таблица обеспечивает быстрый доступ к актуальной информации о каждом сотруднике, включая контактные данные, должность, отдел и многое другое. Это упрощает управление персоналом, позволяет легко находить нужную информацию и поддерживать точность кадровых данных.
-
Задачи команды
Шаблон поможет вам настроить процесс управления маркетинговыми задачами: распределять их по типам и приоритетам, назначать ответственных, следить за дедлайнами и статусами.
-
Контроль качества
Используйте этот шаблон, чтобы следить за качеством выполняемых работ в компании и соблюдением сроков при реализации проектов.
-
Задачи команды продаж
Шаблон поможет вам настроить процесс управления задачами команды продаж, назначая ответственных и дедлайны.
-
Ежеквартальный опрос удовлетворённостью
Используйте шаблон, чтобы узнать мнение сотрудников относительно работы в вашей компании и их предложения по улучшению и развитию навыков.
-
Календарь отсутствий 2024
Шаблон позволит настроить эффективное планирование рабочего графика сотрудников и избежать нехватки персонала в критические моменты, организовать приём заявок на отпуск и процесс их рассмотрения.
-
Задачи HR
Шаблон поможет вам управлять задачами HR отдела, назначать исполнителей и дедлайны, а также отслеживать статусы задач.
-
Обратная связь по мероприятию
Воспользуйтесь шаблоном, чтобы собрать оценки по проведённому вами онлайн или оффлайн мероприятию.
-
OKR | Цели и ключевые результаты команды
Шаблон поможет наглядно определить цели и задачи маркетинга, отслеживать прогресс их выполнения через статусы и доску прогресса, а также приоритизировать задачи, улучшая фокусировку на ключевых направлениях.
-
Управление контентом
С помощью этого шаблона вы можете планировать подготовку и публикацию контента, назначать ответственных, подбирать площадки и следить за статусом работы над публикациями.
-
Управление мероприятиями
Шаблон поможет составить общую картину по проводимым вами мероприятиям, вести календарь событий, следить за нагрузкой исполнителей и количеством регистраций.
-
Задачи компании
Используйте шаблон для отслеживания всех глобальных задач компании. Отображение статусов, дедлайнов и приоритетов задач помогут вам эффективно распределять ресурсы для их исполнения.
-
.png)
База знаний техподдержки
Используйте этот шаблон для формирования единой базы знаний в отделе, организации работы над ней и лёгкого управления информацией с помощью тегов.
-
Учёт результата опроса качества
С помощью этого шаблона вы сможете собирать обратную связь от клиентов и рассчитывать среднюю оценку качества вашей работы.
-
Библиотека материалов для продаж
Шаблон поможет организовать базу документов, полезных для работы сотрудников отдела продаж.
-
Простой трекер задач
Универсальный шаблон для эффективного ведения задач по проектам.
-
Задачи команды PMO
Шаблон поможет вам настроить процесс управления задачами проектного офиса: распределять их по типам и приоритетам, назначать ответственных, следить за дедлайнами и статусами.
-
Цели PMO
Шаблон поможет наглядно определить цели работы проектного офиса, отслеживать прогресс их достижения, а также приоритизировать задачи, улучшая фокусировку на ключевых направлениях.
-
Заявка в отдел продаж
Шаблон позволит потенциальным клиентам и партнёрам связаться с вами для запроса консультации, обсуждения покупки или сотрудничества. А вы сможете вести список заявок в одной таблице и видеть наиболее частые типы запросов.
-
OKR | Цели и ключевые результаты команды продаж
Шаблон поможет наглядно определить цели и задачи отдела продаж, отслеживать прогресс их выполнения, а также приоритизировать задачи, улучшая фокусировку на ключевых направлениях.
-
План вакансий
Воспользуйтесь шаблоном для ведения списка открытых позиций в компании, управления процессом найма и закрытия вакансий. Форма внутри позволит принимать заявки на подбор персонала от руководителей других отделов.
-
Интервью кандидатов
С помощью этого шаблона вы сможете организовать процесс найма сотрудников: вести список соискателей с ссылками на резюме, планировать график собеседований и отслеживать этапы переговоров.
-
Обратная связь - пребординг
Шаблон содержит в себе форму для сбора данных от новых сотрудников, чтобы представить их команде.
-
Встречи 1:1
Используйте шаблон для планирования бесед 1:1 с сотрудниками и ведения графика встреч.
-
Задачи по результатам 1:1
Вносите в этот шаблон задачи, которые вам необходимо реализовать по итогам встреч 1:1 с сотрудниками, и следите за их выполнением.
-
Новогодний корпоратив 2023
Используйте шаблон для опроса сотрудников перед корпоративным мероприятием, чтобы выяснить количество участников и их предпочтения.
-
Подарки детям
Шаблон будет полезен при подготовке подарков для детей сотрудников.
-
Премии 2024
Шаблон позволит собрать базу всех актуальных для вашей компании премий, следить за датами и статусами подачи заявок и вести статистику результатов.
-
База спикеров
С помощью этого шаблона вы можете собрать в одной таблице информацию о спикерах, которых пригласили или планируете пригласить к участию в своих мероприятиях.
-
База подрядчиков
Шаблон поможет собрать в одной таблице информацию о подрядчиках по разным направлениям, чтобы всегда иметь доступ к нужным контактам.
-
База партнеров
С помощью этого шаблона вы можете собрать в одной таблице информацию о партнерах вашей компании.
-
Портфель кейсов
Шаблон поможет вести базу всех реализованных вашей командой проектов, упаковывать по ним кейсы и использовать для дальнейшего продвижения.
-
Реестр проектов
Шаблон позволит вам вести полный список текущих и архивированных проектов компании. Вносите информацию о бюджетах, отслеживайте этапы реализации проектов и отмечайте результаты их проверок в одной таблице.
-
Мероприятия
Ведите с помощью этого шаблона список мероприятий, полезных для компании, чтобы планировать и координировать участие в них. Отслеживание дат в календаре позволит оценивать влияние каждого мероприятия на привлечение новых клиентов.
-
Список клиентов
Шаблон поможет отслеживать прогресс по переговорам с каждым клиентом, собирать информацию о лицах, принимающих решение, и их контакты.