База знаний для банка: документы, регламенты и обучение

Информация хранится
в разных системах

Регламенты, инструкции и продуктовые
материалы хранятся в разных системах
и документах. Сотрудникам приходится
тратить время на поиск актуальной
информации и уточнять, какая версия
материала является актуальной.
Знания зависят от
конкретных сотрудников

Часть экспертизы остается у отдельных
специалистов и не всегда фиксируется в
общей базе знаний. При смене сотрудников
важный опыт может теряться, а новым
специалистам приходится самостоятельно
разбираться в процессах.
Документация устаревает,
а сотрудники работают
по разным правилам

Продукты, процессы и внутренние
требования постоянно меняются, но
инструкции не всегда обновляются вовремя.
В результате сотрудники могут использовать
устаревшую информацию и по-разному
выполнять одни и те же задачи.
Сложно быстро обучать
сотрудников и
масштабировать знания

Новым сотрудникам необходимо быстро
погружаться в продукты, процессы и
внутренние регламенты. Когда знания
распределены между разными источниками,
обучение занимает больше времени
и требует постоянного участия опытных
коллег.

TEAMLY объединяет знания банка в единую систему — для работы, обучения
и обмена экспертизой

Мощный визуальный редактор

Глоссарий

Эффективная организация контента

Совместная работа

Быстрый поиск

Гибкие настройки доступа

Версии документов

Храните историю изменений и всегда возвращайтесь к нужной версии документа. Сотрудники видят актуальную редакцию регламента, а предыдущие версии сохраняются для контроля и аудита. Это помогает избежать работы по устаревшим инструкциям.

Права доступа

Настраивайте доступ к документам и разделам базы знаний в зависимости от роли сотрудника и подразделения. Ограничивайте работу с чувствительной информацией и управляйте правами на уровне отдельных пространств и материалов. Каждый сотрудник получает доступ только к тем знаниям, которые нужны ему для работы.

Попробовать бесплатно

Структурируйте процессы и внутренние данные

Используйте умные таблицы для ведения реестров документов, согласований и внутренних процессов.

Реестры документов

Гант для расстановки зависимости

Канбан для работы со спринтами

Формы для сбора заявок

Диаграммы для оценки загрузки и эффективности

Обеспечьте быстрое и системное обучение сотрудников
на основе реальных знаний компании

Все знания компании — от регламентов до адаптации новичков — в одной рабочей среде, которое экономит
время и ускоряет работу сотрудников.

Оформляйте уроки в новом визуальном редакторе

Создавайте тесты прямо внутри курса

Назначайте обучение на отделы и группы одним кликом

Управляйте сроками и повторным доступом

Отслеживайте прогресс сотрудников

Создавайте курсы автоматически из материалов и документов

Выберите пространство с корпоративными знаниями или загрузите файл — искусственный интеллект проанализирует материалы и соберёт готовый курс со структурой, и тестами.

Вы превращаете накопленную экспертизу в обучение за минуты — без ручной сборки.

Создавайте тесты за минуты с ИИ на основе учебных материалов

Выберите материалы и тип вопросов, а ИИ сформирует варианты вопросов разного типа.

Готовый тест можно сразу использовать или быстро доработать, ускоряя проверку знаний.

Высокая надёжность и гибкость платформы TEAMLY

В новой версии мы усилили возможности локального развертывания — теперь интегрировать
TEAMLY в корпоративную инфраструктуру стало ещё проще и безопаснее.

Служба каталогов Microsoft
(Active Directory) и поддержка нескольких доменов
Журналирование и интеграция с системой анализа событий безопасности (SIEM)
Внешний программный интерфейс для интеграций (API)
Авторизация через единую точку входа (SSO),
службу федеративной аутентификации (ADFS),
продукта Keycloak
Двухэтапная
аутентификация

TEAMLY - признанный лидер

Лучший продукт
Лучшее импортозамещающее IT-решение
Лучшая технология / платформа
Лучший сервис для автоматизации работы
Победитель Народного голосования

Лучшая замена
Confluence в РФ

4 года

на рынке

Лауреаты премии
«Преображение»

> 50 000

пользователей

Единое цифровое пространство для работы со знаниями для компании SPLAT Global

SPLAT Global объединила 15 подразделений и более 20 000 документов в TEAMLY, обеспечив удобный доступ к знаниям для 1000+ сотрудников и ускорив работу с корпоративной информацией

За 3 дня

мигрировали разрозненные инструкции, регламенты и документы в TEAMLY и оптимизировали производственные процессы

Смотреть все кейсы

Работайте, обучайтесь и находите знания — прямо со смартфона

Мобильное приложение TEAMLY помогает сотрудникам проходить обучение, работать с базой знаний и получать ответы от ИИ-ассистента в любое время и из любой точки мира.

Все рабочие материалы, курсы и знания команды всегда под рукой — в офисе, в дороге, на производстве или удалённо.