Что делать, если

Шаблон поможет вашим сотрудникам получить ответы на самые распространённые организационные вопросы.

Дресс-код

Этот шаблон поможет вам составить памятку с требованиями ко внешнему виду сотрудников в офисе.

SOP для IT-команды

Шаблон для создания последовательных SOP и укрепления взаимопонимания в команде.

Жизненный цикл разработки

С помощью этого шаблона вы можете составить подробное руководство по разработке программного обеспечения, включая системные требования, установку и настройку среды, интеграцию с другими инструментами и настройку рабочего пространства.

1:1

С помощью этого шаблона вы сможете быстро записывать заметки о совещании и ставить задачи для команды.

Стартовая страница

Этот шаблон поможет собрать всю необходимую рабочую информацию для нового сотрудника в одном документе — задачи, ссылки, проекты и т.д.

ТЗ на дизайн

Шаблон для фиксации основных вопросов при проектировании и разработке дизайн-макетов: общие сведения о проекте, референсы, согласующие и т.д.

Онбординг в команду разработки

Универсальный шаблон с чек-листами для введения нового разработчика в должность и его адаптации.

Архитектура

Шаблон поможет предоставить сотрудникам информацию о технической архитектуре и доступах в системе.

Техническая спецификация разработки

Шаблон поможет в организации старта разработки и описании требований, функциональности и архитектуры проекта.

Наш офис

С помощью этого шаблона вы сможете рассказать новым сотрудникам об устройстве и расположении вашего офиса.

Локально-нормативные акты

С помощью этого шаблона вы можете собрать блок нормативно-правовых актов, действующих в компании.

Ценности компании

С помощью этого шаблона вы можете донести до сотрудников ценности вашей команды, повышая уровень своей корпоративной культуры.

К кому обратиться?

Шаблон представляет собой информационное руководство для сотрудников, которое поможет им ориентироваться внутри компании и находить нужные контакты для различных запросов и проблем.

Приветственное письмо

Шаблон содержит общую структуру для письма, рассылаемого новым сотрудникам и помогающего человеку комфортно влиться в команду.

Расчёт отпускных и больничных

Этот шаблон поможет вам систематизировать информацию об отпускных и больничных для сотрудников компании.

Инструкция

Шаблон предоставляет структуру для составления инструкции к вашему ПО или его функционалу

СОП по обслуживанию клиентов

Шаблон поможет создавать последовательные SOP и обеспечивать лояльность клиентов за счёт эффективного и удовлетворительного разрешения проблем.

Шаблон ответа для внутренней Базы Знаний

Шаблон позволяет структурировать информацию и предоставить клиентам не только решение и инструкции, но и описание проблемы для более полного понимания контекста.

Шаблон ответа для публичного FAQ

Шаблон поможет предоставить клиентам шаги для самостоятельного решения проблемы и дополнительные ресурсы для обращения за поддержкой.

Регламент выпуска справочных статей

Шаблон предоставляет структуру регламента для чёткого понимание процесса создания, обновления и оценки справочных статей в службе поддержки.

Полевое обучение: оценка встречи

Шаблон для оценки встреч с клиентами, который поможет улучшить коммуникацию и эффективность продаж. Поможет оценить работу МПП на каждом этапе встречи, выявляя его слабые и сильные стороны.

Чек-лист звонка

Шаблон поможет повысить эффективность и результативность телефонных разговоров с потенциальными клиентами, обеспечивая стандартизацию процесса коммуникации и более систематический подход к продажам.

План адаптации менеджера по продажам

Шаблон поможет эффективно адаптировать нового сотрудника отдела и обеспечить успешный старт его работы.

Материальная мотивация менеджеров по продажам

С помощью этого шаблона вы сможете предоставить сотрудникам отдела информацию о различных аспектах заработной платы и возможных выплатах в области продаж.

Справка по запуску продукта

Шаблон поможет максимально детально планировать запуски ваших продуктов, учитывая все важные этапы.

Пресс-кит

С помощью этого шаблона вы можете обеспечить единообразие в представлении своего бренда и продукта, а также предоставлять необходимую информацию медийным партнёрами и не только.

Целевая аудитория

Шаблон поможет создать полный и информативный документ о Целевой аудитории, который можно использовать в различных бизнес-проектах и маркетинговых стратегиях.

Задача: разработка лендинга

Этот шаблон поможет вам при постановке задач дизайнеру на отрисовку страниц сайта и обеспечит более ясное понимание требований и ожиданий от дизайна, упрощая коммуникацию.

Интервью с клиентом

Этот шаблон содержит вопросы, которые помогут провести продуктивное интервью с клиентом и получить наиболее полную обратную связь для улучшения вашего продукта.

Бриф маркетингового проекта

Шаблон поможет наиболее точно объяснить детали маркетингового проекта, ввести команду в курс его целей и задач и обеспечить единое видение стратегии по продвижению.

1:1 Мотивационная беседа

Шаблон мотивационной беседы 1 to 1 поможет руководителям проводить эффективные и продуктивные встречи с сотрудниками для выявления их мотивации и стремлений, а также позволяет разработать конкретный план действий для достижения целей.

Методичка по отработке возражений

Шаблон содержит в себе подробную методичку по работе с возражениями клиента в процессе продаж — используйте его для улучшения навыков ваших сотрудников.

Методы закрытия сделки

Шаблон содержит методы и техники, которые помогут МПП улучшить свои навыки закрытия сделок.

Карта мотивации сотрудника

Шаблон помогает выявить ключевые стимулы сотрудника и разработать стратегию дальнейшей работы с ним на основе его мотивации.

Оценка менеджера по продажам

Шаблон содержит таблицу для принятия взвешенного и полностью продуманного решения о принятии кандидата на должность МПП.

Пространство IT-отдела

Шаблон создан для организации и управления проектами в IT-отделе, охватывая все этапы жизненного цикла разработки: планирование, проектирование, разработку, релиз и документацию. Внутри вы найдете инструменты для постановки целей и управления задачами, сроками и спринтами, а также для обсуждения концептуальных проектов, дизайна и архитектурных решений.

Пространство службы поддержки

Шаблон поможет настроить структуру пространства и содержит все необходимые ресурсы для успешной работы поддержки: таблицы и формы для управления задачами и обращениями, шаблоны для написания быстрых ответов и инструкций для внешней библиотеки базы знаний.

Пространство HR

Шаблон поможет вам настроить структуру пространства и предложит основные инструменты для работы HR-отдела в TEAMLY: таблицы и календари для управления задачами, процессом подбора и онбординга, шаблоны для подготовки к встречам и собеседованиям.

Пространство маркетинга

Шаблон поможет вам настроить структуру пространства и предложит основные инструменты для начала работы отдела в TEAMLY, а именно: таблицы и календари для управления целями, задачами, мероприятиями и публикациями, шаблоны для упаковки бизнес-кейсов и регламентов.

Пространство проектного офиса

Шаблон содержит в себе основные инструменты для работы проектного офиса: таблицы для управления задачами, целями и контролем качества, шаблоны для подготовки к планёркам и внутренним мероприятиям с командой.

Пространство продаж

Шаблон пространства продаж содержит материалы для управления бизнес-процессами в отделе продаж, включая структуру отдела, планы развития, базы контактов и событий. Шаблон поможет эффективно организовать работу отдела, улучшить процессы адаптации и мотивации, а также обеспечить прозрачность и контроль над задачами и мероприятиями.

Пространство продукта

Шаблон пространства продукта поможет вам эффективно организовать работу команды над продуктом, управлять задачами и идеями, а также лучше понимать и ориентироваться на целевую аудиторию. Материалы в шаблоне помогут построить бизнес-процессы от идеи до релиза, собирать справки по запуску продукта и данные о целевой аудитории.

Бэклог задач IT отдела

Шаблон поможет вам настроить процесс управления проектами IT разработки: распределять задачи по спринтам и приоритетам, назначать ответственных, следить за дедлайнами, статусами и этапами выполнения работ.

Часто задаваемые вопросы

Умная таблица с FAQ позволит собрать в одном месте самые частые вопросы от клиентов и универсальные ответы на них, гарантируя предоставление быстрых и точных ответов и снижая нагрузку на службу поддержки.

Обратная связь

С помощью этого шаблона вы сможете организовать сбор и обработку обращений от сотрудников и других пользователей, получивших ссылку на эту Умную таблицу.

OKR| IT отдел

Шаблон поможет наглядно определить цели и задачи отдела, отслеживать прогресс их выполнения через статусы и доску прогресса, а также приоритизировать задачи, улучшая фокусировку на ключевых направлениях.

Управление задачами продукта

Шаблон поможет вам управлять рабочим процессом создания и развития продукта, назначать исполнителей и дедлайны, а также отслеживать статусы и приоритеты задач.

Предложить идею (форма)

С помощью этого шаблона вы сможете организовать сбор и обработку идей и предложений по улучшению продукта.

OKR | Управление целями продукта

Шаблон поможет наглядно определить цели и задачи продукта, отслеживать прогресс их выполнения через статусы и доску прогресса, а также приоритизировать задачи, улучшая фокусировку на ключевых направлениях.

Задачи службы поддержки

В этой таблице вы можете собирать текущие таски службы поддержки, категоризировать задачи, назначать им дедлайны и исполнителей, а также отслеживать статус их выполнения.

NPS - индекс лояльности клиентов

Воспользуйтесь этим шаблоном, чтобы собирать отзывы и оценки клиентов о взаимодействии с вашей компанией, тем самым выявляя сильные и слабые стороны своей работы.

Форма обращений

С помощью этого шаблона вы сможете организовать сбор и обработку обращений от пользователей. Поля для ввода контактов позволят связаться с респондентом, чтобы ответить на обращение.

Реестр сотрудников

Умная таблица обеспечивает быстрый доступ к актуальной информации о каждом сотруднике, включая контактные данные, должность, отдел и многое другое. Это упрощает управление персоналом, позволяет легко находить нужную информацию и поддерживать точность кадровых данных.

Задачи команды

Шаблон поможет вам настроить процесс управления маркетинговыми задачами: распределять их по типам и приоритетам, назначать ответственных, следить за дедлайнами и статусами.

Контроль качества

Используйте этот шаблон, чтобы следить за качеством выполняемых работ в компании и соблюдением сроков при реализации проектов.

Задачи команды продаж

Шаблон поможет вам настроить процесс управления задачами команды продаж, назначая ответственных и дедлайны.

Ежеквартальный опрос удовлетворённостью

Используйте шаблон, чтобы узнать мнение сотрудников относительно работы в вашей компании и их предложения по улучшению и развитию навыков.

Календарь отсутствий 2024

Шаблон позволит настроить эффективное планирование рабочего графика сотрудников и избежать нехватки персонала в критические моменты, организовать приём заявок на отпуск и процесс их рассмотрения.

Задачи HR

Шаблон поможет вам управлять задачами HR отдела, назначать исполнителей и дедлайны, а также отслеживать статусы задач.

Обратная связь по мероприятию

Воспользуйтесь шаблоном, чтобы собрать оценки по проведённому вами онлайн или оффлайн мероприятию.

OKR | Цели и ключевые результаты команды

Шаблон поможет наглядно определить цели и задачи маркетинга, отслеживать прогресс их выполнения через статусы и доску прогресса, а также приоритизировать задачи, улучшая фокусировку на ключевых направлениях.

Управление контентом

С помощью этого шаблона вы можете планировать подготовку и публикацию контента, назначать ответственных, подбирать площадки и следить за статусом работы над публикациями.

Управление мероприятиями

Шаблон поможет составить общую картину по проводимым вами мероприятиям, вести календарь событий, следить за нагрузкой исполнителей и количеством регистраций.

Задачи компании

Используйте шаблон для отслеживания всех глобальных задач компании. Отображение статусов, дедлайнов и приоритетов задач помогут вам эффективно распределять ресурсы для их исполнения.

База знаний техподдержки

Используйте этот шаблон для формирования единой базы знаний в отделе, организации работы над ней и лёгкого управления информацией с помощью тегов.

Учёт результата опроса качества

С помощью этого шаблона вы сможете собирать обратную связь от клиентов и рассчитывать среднюю оценку качества вашей работы.

Библиотека материалов для продаж

Шаблон поможет организовать базу документов, полезных для работы сотрудников отдела продаж.

Простой трекер задач

Универсальный шаблон для эффективного ведения задач по проектам.

Задачи команды PMO

Шаблон поможет вам настроить процесс управления задачами проектного офиса: распределять их по типам и приоритетам, назначать ответственных, следить за дедлайнами и статусами.

Цели PMO

Шаблон поможет наглядно определить цели работы проектного офиса, отслеживать прогресс их достижения, а также приоритизировать задачи, улучшая фокусировку на ключевых направлениях.

Заявка в отдел продаж

Шаблон позволит потенциальным клиентам и партнёрам связаться с вами для запроса консультации, обсуждения покупки или сотрудничества. А вы сможете вести список заявок в одной таблице и видеть наиболее частые типы запросов.

OKR | Цели и ключевые результаты команды продаж

Шаблон поможет наглядно определить цели и задачи отдела продаж, отслеживать прогресс их выполнения, а также приоритизировать задачи, улучшая фокусировку на ключевых направлениях.

План вакансий

Воспользуйтесь шаблоном для ведения списка открытых позиций в компании, управления процессом найма и закрытия вакансий. Форма внутри позволит принимать заявки на подбор персонала от руководителей других отделов.

Интервью кандидатов

С помощью этого шаблона вы сможете организовать процесс найма сотрудников: вести список соискателей с ссылками на резюме, планировать график собеседований и отслеживать этапы переговоров.

Обратная связь - пребординг

Шаблон содержит в себе форму для сбора данных от новых сотрудников, чтобы представить их команде.

Встречи 1:1

Используйте шаблон для планирования бесед 1:1 с сотрудниками и ведения графика встреч.

Задачи по результатам 1:1

Вносите в этот шаблон задачи, которые вам необходимо реализовать по итогам встреч 1:1 с сотрудниками, и следите за их выполнением.

Новогодний корпоратив 2023

Используйте шаблон для опроса сотрудников перед корпоративным мероприятием, чтобы выяснить количество участников и их предпочтения.

Подарки детям

Шаблон будет полезен при подготовке подарков для детей сотрудников.

Премии 2024

Шаблон позволит собрать базу всех актуальных для вашей компании премий, следить за датами и статусами подачи заявок и вести статистику результатов.

База спикеров

С помощью этого шаблона вы можете собрать в одной таблице информацию о спикерах, которых пригласили или планируете пригласить к участию в своих мероприятиях.

База подрядчиков

Шаблон поможет собрать в одной таблице информацию о подрядчиках по разным направлениям, чтобы всегда иметь доступ к нужным контактам.

База партнеров

С помощью этого шаблона вы можете собрать в одной таблице информацию о партнерах вашей компании.

Портфель кейсов

Шаблон поможет вести базу всех реализованных вашей командой проектов, упаковывать по ним кейсы и использовать для дальнейшего продвижения.

Реестр проектов

Шаблон позволит вам вести полный список текущих и архивированных проектов компании. Вносите информацию о бюджетах, отслеживайте этапы реализации проектов и отмечайте результаты их проверок в одной таблице.

Мероприятия

Ведите с помощью этого шаблона список мероприятий, полезных для компании, чтобы планировать и координировать участие в них. Отслеживание дат в календаре позволит оценивать влияние каждого мероприятия на привлечение новых клиентов.

Список клиентов

Шаблон поможет отслеживать прогресс по переговорам с каждым клиентом, собирать информацию о лицах, принимающих решение, и их контакты.

Резюме + портфолио

Шаблон поможет легко создать информативный документ с вашим опытом работы, навыками и примерами выполненных проектов в одном месте.

Личные заметки

Шаблон позволит вам быстро и структурированно оформлять важные мысли, идеи и повседневные записи.

To-Do лист

Шаблон поможет вам эффективно управлять своими задачами, расставлять приоритеты и отслеживать прогресс выполнения дел.

План путешествия

Шаблон с планом поездки позволит вам легко организовать маршрут, расписание, список мест для посещения и важные детали поездки в одном месте.

Обучение

Шаблон поможет вам оставаться организованными и эффективно управлять своей учебной деятельностью. Включает в себя расписание занятий, учебные заметки, средства для планирования бюджета, отслеживания привычек и планирования карьеры.

Список фильмов

Шаблон поможет вам удобно организовать фильмы для просмотра, разграничивать их по жанрам, отмечать просмотренные, добавлять рейтинги и сохранять свои отзывы.

Мудборд

Шаблон поможет вам визуализировать идеи и вдохновение, собирая изображения, цветовые палитры и концепции для ваших личных и рабочих проектов.

База контактов

Шаблон поможет вам вести учёт информации про всех важных для вас людей и эффективно поддерживать как профессиональные, так и личные связи. Эта таблица станет вашим тайным оружием для жестов внимания и заботы.

Журнал событий

С помощью этого шаблона вы можете записывать и отслеживать важные события, встречи и события, сохраняя их в упорядоченном виде для последующего анализа и планирования.

Трекер привычек

Шаблон позволит вам отслеживать и формировать полезные привычки, визуализируя ваш прогресс и мотивируя к регулярности.

Отслеживание откликов

С помощью этого шаблона вы сможете отслеживать весь процесс подачи заявок на вакансии на одной странице: статус заявок, сроки, этапы отбора, а также сохранять заметки о компаниях, должностях и ваших предпочтениях.