Структуризация знаний компании Интерлизинг на платформе TEAMLY

Ситуация в компании до внедрения TEAMLY

В компании данные хранились разрозненно в нескольких системах: 1С использовали для локально-нормативных актов в виде файлов; на корпоративном портале Битрикс24 вели базу знаний в формате статей; IT-отдел хранил свои знания отдельно - в библиотеке ITIL; для обучения пользовались платформой iSpring. Количество материалов  увеличивалось ежедневно, искать информацию в таком объеме в разных системах было неудобно и трудозатратно.

Поиск решения

Руководство компании приняло решение объединить все знания в рамках одной платформы с нативным интерфейсом, мощной поисковой системой и удобной навигацией. Важным критерием для выбора ПО была возможность хранения знаний и обучения сотрудников в едином пространстве. В TEAMLY такая возможность есть.

Критерии для выбора платформы: 

• Работа со статьями и файлами на единой платформе
• Совместное редактирование
• Ролевое управление
• Коробочное решение 
• Отечественное ПО
• Разумное ценообразование

Результат

За 2 недели была развернута коробочная версия на серверах компании. Сложность заключалась в том, что на изначальной платформе были проблемы в организационной структуре - у некоторых пользователей были неверно заполнены поля, из-за этого случалась рекурсия и система ломалась. Команда TEAMLY выявила эту ошибку и помогла исправить. Также настроили интеграцию с Active Directory для формирования структуры компании. На текущий момент системой пользуются более 500 сотрудников.