Попробовать
  • Главная
  • Кейсы
  • TEAMLY для обучения линейного персонала в компании Грузчики.ру

TEAMLY для обучения линейного персонала в компании Грузчики.ру

Создание единой базы знаний в облаке

О компании

Компания Грузчики.ру подбирает линейный персонал и предоставляет услуги аутстаффа для бизнеса: грузчики, разнорабочие, фасовщики, рабочие торгового зала.

Клиент Грузчики.ру
сфера Аутстафф услуги
сайт gruzchiki.ru

Ситуация в компании до внедрения TEAMLY

  1. Основная база знаний велась в компании на корпоративном портале Битрикс24, но все важные документы туда не попадали.
  2. Параллельно большие объемы информации хранились на различных ресурсах: на Google Drive и Яндекс.Диске, в рабочих мессенджерах и личных заметках. Это сильно затрудняло поиск и тормозило рабочие процессы.
  3. Обновления регламентов анонсировались в ленте на Битрикс24, но лента быстро обновлялась, и было уже крайне сложно найти их.

Поиск решения

Специфика бизнеса предполагает найм значительного количества линейного персонала - необходимо обучение на прикладном опыте компании. После тествого использования демо-версии TEAMLY в компании отметили, что с платформой удобно отправлять документы и курсы на изучение и, что важно, контролировать прочтение и прохождение. Также понравилась возможность управления правами, т.к. не вся информация хранится в открытом доступе.

Критерии для выбора платформы:

Файловое хранилище
Хороший поисковик
Удобная структура
Наличие блока обучения

Результат

За 3 рабочих дня команда TEAMLY внедрила облачную версию платформы. На текущий момент компания на стадии наполнения базы знаний. Пока платформой пользуются только руководители отделов. В компании активно используют нашу экспертизу для систематизации своей базы знаний. После наполнения TEAMLY будут составлены курсы для онбординга сотрудников. По итогу накопленные документы будут структурированы и сохранены на единой платформе, а онбординг будет занимать значительно меньше времени!
Тронин Денис
Генеральный директор и учредитель компании

Лайфхак по мотивации корректного ведения базы: озвучьте всем сотрудникам, что официальным является только документ, опубликованный на TEAMLY. Если не опубликован, то на основе этого документа работа проводиться не может. Также важно на начальном этапе пояснить всем сотрудникам для чего внедряется новая система и какие плюсы от этого получит каждый. Эти действия помогут вам на входе пресечь сопротивление нововведениям.

Другие кейсы

От Notion к идеальной базе знаний: ВкусВилл находит решение

От Notion к идеальной базе знаний: ВкусВилл находит решение

Основная задача клиента состояла в поиске лучшей замены зарубежного Notion. Поскольку это ключевой инструмент для службы поддержки клиентов, нам важно было обеспечить скорость и четкость переезда без потери в функциональности накопленной базы знаний.
Читать кейс

Другие кейсы

Ко всем кейсам

Остались вопросы?

Оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами. Задайте все вопросы эксперту

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Читайте нас в социальных сетях

Актуальные новости, интересные события, полезные материалы про эффективное управление корпоративными знаниями и командную работу.

Заявка принята!

Ваша заявка на консультацию со специалистом принята. Мы свяжемся с вами

Заявка принята!

Заявка принята. До встречи на мероприятии!

Заявка принята!

На вашу почту придет письмо с ссылкой на вход в вебинарную комнату

Произошла ошибка!

При отправке вашей заявки произошла ошибка. Пожалуйста, повторите запрос

Запросить демо

Оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами в течение 10 минут. Задайте все вопросы эксперту.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.