Что делает руководитель проекта

Работу выполняет команда, деньги платит заказчик — кажется, что руководитель проекта лишнее звено в этой схеме. В нашей статье расскажем, почему от руководителя проекта зависит успех и какие навыки ему нужны, чтобы добиваться целей и не срывать сроки.

Кто такой руководитель проекта

Руководитель проекта, менеджер проекта или проджект-менеджер — это человек, который управляет командой и несет ответственность за достижение цели проекта. Его назначает директор компании, заказчик или инвестор. Перед ними руководитель проекта отчитывается за результат. Он выполняет роль посредника между заказчиком и командой и контролирует работу на всех этапах. 

Именно от руководителя зависит успех проекта: он принимает стратегические решения, распределяет бюджет и устанавливает коммуникации в коллективе. Только он видит проект в целом и может координировать работу разных специалистов так, чтобы удовлетворить запрос заказчика. Это важная роль для компаний, которые решили работать по системе Work Management.

Общие функции руководителя проекта

Несмотря на разную специфику проектов, основные функции у менеджеров одинаковые. При реализации проекта роль руководителя заключается в следующем.

✅ Контролирует эффективное с точки зрения денег и времени выполнение проекта, а если что-то идет не так — принимает решение, как это исправить или согласовывает новые сроки и бюджет.

✅ Следит за соблюдением интересов заказчика.

✅ Принимает решение сколько человек нужно в команду и нанимает персонал самостоятельно или вместе с HR компании.

✅ Организует работу команды: решает, как вести документооборот, как коммуницировать внутри команды и с заказчиком.

✅ Разбивает проект на этапы и составляет график.

✅ Устанавливает требования качества и контролирует их соблюдение.

✅ Составляет отчеты о ходе и завершении проекта руководителю компании.

Организовать эффективное управление проектами помогают Умные таблицы TEAMLY. Руководителю удобно выбрать визуальное представление и создавать срезы в соответствии с задачами. На платформе можно формулировать гипотезы, декомпозитировать цели, распределять нагрузку и следить за ходом работ на канбан-доске для эффективного управления проектами.

Задачи РП в зависимости от стадии проекта

Все проекты делятся на пять стадий или этапов: концепция, планирование, исполнение, контроль и завершение. На каждом этапе у руководителя проекта свои задачи.

Должностные обязанности руководителя проекта

Вот какими обязанностями и полномочиями наделена должность руководителя проекта в любой компании.

• Ставит цель проекта, формулирует конкретный измеримый результат работы.

• Составляет план, делит его по этапам и задачам.

• Определяет сроки выполнения задач и оценивает время реализации проекта.

• Оценивает, какие нужны ресурсы и в каком количестве, в том числе и персонал.

• Определяет бюджет проекта.

• Прописывает, какие навыки нужны участникам команды.

• Организует коммуникации внутри команды, в том числе собрания.

• Разрабатывает мотивацию сотрудников.

• Участвует в найме команды.

• Организует базу знаний проекта: хранение и предоставление рабочих документов сотрудникам.

• Вносит корректировки в бюджет и сроки при необходимости.

Новая концепция управления знаниями в компании

Записывайтесь на онлайн-презентацию! Продемонстрируем интерфейс и все возможности платформы

Получить демо

Основные навыки и характеристики хорошего руководителя

Чтобы выполнить перечисленные выше функции, справиться с задачами и привести проект к успешной реализации, человек в роли руководителя должен обладать гибкими навыками и быть подкован в технической части проекта.

Твердые навыки или хард скилл зависят от сферы работы. Нужно разобраться в процессах и технической части проекта достаточно, чтобы руководить командой, правильно рассчитать затраты времени и составить расписание. Не обязательно знать все в мельчайших деталях, руководителю нужно говорить на одном языке с узконаправленными специалистами.

Гибкие навыки (софт скиллс) универсальны для менеджеров любых проектов.

✔️ Навыки коммуникации. Хороший менеджер обсудит проект с заказчиком, выявит потребности, даже если заказчик не разбирается в теме проекта. Важно уметь улаживать конфликты и выстроить комфортные и эффективные отношения в команде: чтобы все понимали, к кому по каким вопросам обращаться, не боялись попросить помощь или проявить инициативу.

✔️ Управление своим временем и временем сотрудников команды. Руководитель должен уметь расставить приоритеты так, чтобы все успеть. Он оценивает, сколько времени займет выполнение задачи с учетом нагрузки сотрудников и решает, как успеть сделать проект к крайнему сроку вне зависимости от непредвиденных обстоятельств.

✔️ Баланс сроков, ресурсов и нагрузки. Хорошего руководителя отличает навык находить баланс: как распределить задачи и ресурсы, чтобы все успеть, но при этом чтобы команда не работала на пределе. Иначе сотрудники или уволятся или уйдут на больничный от переутомления.

✔️ Самостоятельность. Руководитель должен обеспечить полностью самостоятельную работу проекта. Команда и менеджер должны справляться со всеми вопросами и решать любые проблемы без участия руководителя компании. 

✔️ Целеустремленность. Если руководитель не будет четко понимать цель и работать на результат, он не сможет правильно расставить приоритеты и погрязнет в процессе работы. В таком случае можно сорвать любые сроки.

✔️ Ответственность. Роль менеджера проекта подразумевает широкие полномочия: он принимает решения, управляет сотрудниками и контролирует работу, поэтому он несет соразмерную ответственность за результат проекта.

✔️ Самообучение. Со временем цели и задачи меняются, появляются новые программы, технологии и методы: хороший руководитель никогда не перестает учиться новому.

✔️ Наставничество. Менеджер проекта должен развивать сильные стороны сотрудников, взращивать из них руководителей и специалистов.

✔️ Стрессоустойчивость. При реализации проекта не все идет по плану:  возникают непредвиденные ситуации, конфликты в команде и с заказчиком, сотрудники уходят на больничные в самое ответственное время. Хороший руководитель проекта сохраняет холодный ум и без суеты и паники принимает решение, как выходить из таких ситуаций.

✔️ Управление рисками. Это умение не только оставаться спокойным в непредвиденной ситуации, но и заранее продумать возможные неблагоприятные сценарии и подготовиться к ним. 

✔️ Делегирование. Передавать задачи подчиненным — это важный навык, без которого менеджер проекта не сможет руководить, у него просто не останется времени и сил на управление людьми, если он все будет делать сам.

Типичные ошибки менеджеров проектов

Эти ошибки совершают руководители проектов в начале карьеры. Обратите на них внимание при отборе соискателей на роль менеджера проекта, или если вы сами хотите освоить эту профессию.

❌ Работать только по инструкции. Такой подход нужен для линейных исполнителей, но менеджер проекта занимается интеллектуальной работой и часто сталкивается с непредсказуемыми или просто новыми ситуациями, которые не описаны ни в одной инструкции. Важно уметь действовать самостоятельно, без инструкций и указаний свыше. 

❌ Постоянно уточнять информацию. Если руководитель проекта постоянно задает вопросы по каждой детали и нюансу, то отвлекает сотрудников и тормозит работу. Обычно руководители делают так, потому что боятся допустить ошибку. 

❌ Контролировать каждый шаг. Это другой вариант поведения руководителя, который боится допустить ошибку. Руководитель проекта должен уметь делегировать задачи и доверять команде, а контрольные точки должны быть разумно распределены.

Новая концепция управления знаниями в компании

Записывайтесь на онлайн-презентацию! Продемонстрируем интерфейс и все возможности платформы

Получить демо